企业人力资源管理师真题考点解析

企业进行培训后的效果评估是人力资源管理中非常重要的一环。它的作用主要包括检查培训的费用效益、检查培训活动计划执行情况、客观评价培训者的工作、保证培训效果测定的科学性以及对培训效果做出正确、合理的判断。

首先，通过对培训的费用效益进行评估，企业可以了解培训所花费的成本是否值得，从而为今后的培训决策提供参考依据。其次，检查培训活动计划的执行情况可以帮助企业了解培训过程中是否存在问题或改进的空间，以便优化培训方案和流程。

此外，对培训者的工作进行客观评价可以帮助企业了解培训者的专业能力和教学效果，从而为今后的培训师选拔和培训质量提升提供参考。而保证培训效果测定的科学性则是确保评估结果的准确性和可靠性，从而为企业提供科学的决策依据。

最后，对培训效果做出正确、合理的判断是评估的最终目的。企业可以通过评估结果来判断培训是否达到了预期目标，以及对培训方案进行调整和改进。只有对培训效果做出正确的判断，企业才能更好地发挥培训的作用，提升员工的能力和素质。

综上所述，企业进行培训后的效果评估的作用是多方面的，包括检查培训的费用效益、检查培训活动计划执行情况、客观评价培训者的工作、保证培训效果测定的科学性以及对培训效果做出正确、合理的判断。这些作用都对于企业的人力资源管理具有重要意义。

在应对人力资源管理师考试选择题时，除了掌握教材中的概念和知识点外，还应该重视对大标题的记忆。此外，多做历年的真题考卷也是一个有效的方法，因为试卷中包含了考试的大方向，尤其是近两年的试卷更具参考价值。但是要注意不能盲目做历年真题，而是要将其中出现的知识点在教材中进行标记，这样可以缩小复习的范围，也更有利于加深记忆。另外，如果不想错过考试时间，可以申请免费预约短信提醒，届时会通过短信通知考试时间、成绩查询时间等重要节点信息。以上是针对考生的一些建议，希望能对大家的备考有所帮助。

EVA（经济增加值）是一种衡量企业绩效的指标，它以利润为基础，减去资本成本得出的剩余价值。EVA的优点在于能够全面评估企业的经营绩效，不仅考虑了利润水平，还兼顾了资本的使用效率。通过计算EVA，企业可以更好地了解自身的盈利能力和资本运作情况，从而制定相应的经营策略。

EVA的优点主要表现在以下几个方面：

首先，EVA能够真实反映企业的经济利益。传统的利润指标如净利润、毛利润等只能反映企业的账面利润，而EVA则考虑了资本成本，能够更准确地衡量企业的经济利益。

其次，EVA能够提高企业的资本运作效率。通过计算EVA，企业可以清楚地了解到底哪些项目或部门对企业的价值贡献较大，从而能够更加科学地配置资本，提高资本的利用效率。

再次，EVA能够帮助企业制定合理的激励机制。EVA与企业的绩效直接相关，通过设定与EVA相关的激励机制，可以激发员工的积极性和创造力，从而提高企业的绩效水平。

最后，EVA能够为企业的战略决策提供参考依据。通过计算EVA，企业可以了解到底哪些业务领域或产品线对企业的价值贡献较大，从而能够更好地制定战略方向。

然而，EVA也存在一些缺点：

首先，EVA的计算比较复杂，需要收集大量的数据，并进行复杂的计算。这对于一些中小型企业来说可能比较困难，限制了其应用范围。

其次，EVA只能反映企业的经济利益，无法全面评估企业的绩效。企业的绩效不仅包括经济利益，还包括其他因素如员工满意度、客户满意度等，而EVA无法涵盖这些非经济因素。

再次，EVA对于不同行业之间的比较存在一定的局限性。由于不同行业的资本成本和盈利模式存在差异，使用EVA进行跨行业比较可能会产生误导。

综上所述，EVA作为一种绩效评价指标，具有一定的优点和缺点。企业在使用EVA时，需要根据自身的情况进行合理的权衡和应用，以达到更好的绩效管理和薪酬激励效果。

计算题是人力资源管理师考试中的一种题型，主要考察考生在企业人力资源管理活动中的基本计算能力以及对数据的分析和处理能力。相对而言，计算题的难度较低，但需要考生记忆各种公式。

为了更好地应对计算题，考生可以将教材中出现的公式进行分类汇总，方便记忆和区分相似的公式。同时，在考试时，不仅要追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性和条理性，并且要有相关的理论依据。

计算题主要出现在三级教材的第一章至第三章中，其中第一章考核的最多。考生可以通过复习这些章节的内容，掌握相关的计算方法和技巧。

总结一下，针对计算题，考生需要：

1. 掌握教材中出现的各种公式，进行分类汇总，方便记忆和区分相似的公式。

2. 在考试时，不仅要追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性和条理性，并且要有相关的理论依据。

3. 复习三级教材的第一章至第三章，特别是第一章的内容，因为这是计算题出现最多的章节。

通过以上准备，考生可以更好地应对人力资源管理师考试中的计算题。

综合分析题是人力资源管理师考试中的一种常见题型，主要考察考生对基本原理和方法的掌握和应用能力。在回答这类题目时，考生需要充分阅读并理解题目所提供的背景材料和已知条件，运用教材中的概念、原理和方法进行全面的分析，并提出科学合理的对策、方法和计划。

在解答综合分析题时，考生首先要仔细阅读题目中的背景材料和已知条件，了解相关的情境和问题。然后，根据所学的知识和理论，对问题进行分析和思考。可以运用教材中的概念、原理和方法，进行综合分析和综合应用。在分析过程中，要注重逻辑思维，合理推断，提出合理的假设和预测。

在回答综合分析题时，考生还要注意语言表达的准确性和清晰度。要用简明扼要的语言，将自己的思路和分析过程清晰地表达出来。同时，要注意逻辑结构的清晰性，合理组织答案的结构，使之具有条理性和连贯性。

总之，综合分析题是人力资源管理师考试中的一种重要题型，考生需要充分掌握基本原理和方法，并能够灵活运用。在回答这类题目时，要仔细阅读题目，理解背景材料和已知条件，运用所学知识进行全面分析，提出科学合理的对策、方法和计划，并注意语言表达的准确性和清晰度。通过不断练习和积累，可以提高解答综合分析题的能力和水平。

某外贸企业为了提升企业的竞争力，对部分的业务人员进行了为期三天的商务礼仪培训。培训旨在使每个学员能够运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动，从而塑造良好的企业形象。为了了解受训者对培训项目的感性认识，同时为将来课程表的改进收集信息，人力资源部门要求受训者填写培训课程评估表。

为了设计一份完整的培训课程评估表，我们可以参考以下内容：

1. 培训课程的目标和内容：列出培训课程的目标和内容，包括商务礼仪的基本知识、技巧和实践应用等方面。

2. 培训师资和教学方法：评估培训师资的专业水平和教学经验，以及培训中采用的教学方法和工具。

3. 培训课程的组织和安排：评估培训课程的组织和安排是否合理，包括培训时间的安排、培训地点的选择等。

4. 培训材料和资源：评估培训材料和资源的质量和有效性，包括教材、案例分析、模拟演练等。

5. 培训效果评估：评估培训的效果和成果，包括学员对培训课程的满意度、对商务礼仪知识和技能的掌握程度等。

6. 培训建议和改进意见：征求学员对培训课程的建议和改进意见，以便人力资源部门可以根据反馈意见进行课程表的改进。

以上是一份基本的培训课程评估表的设计思路，具体的表格格式和内容可以根据实际情况进行调整和完善。通过对学员的评估和反馈，企业可以了解培训的效果和问题，并及时采取相应的改进措施，提高培训的质量和效果。