企业人力资源管理师真题测试——全面解析与答案

企业人力资源管理师真题测试是人力资源管理师考试中的一部分，主要包括理论知识单项选择题。这些选择题通常会涉及到人力资源管理的各个方面，考察考生对相关知识的掌握和理解。

例如，在2018年11月的二级人力资源管理师理论知识真题中，有一道题目是关于面试过程中面试考官应该如何行为的。正确答案是“面试考官应多听少说”。这道题考察了面试过程中面试考官的角色和行为，要求考生了解面试过程中应该注重倾听应聘者回答问题，不发表结论性意见。

另外一道题目是关于企业劳动争议调解委员会的特点。正确答案是“会议性”。这道题考察了企业劳动争议调解委员会的性质，要求考生了解该调解机构是通过会议形式进行调解的。

针对以上材料，可以生成一篇文章如下：

企业人力资源管理师真题测试是人力资源管理师考试中的重要部分。其中，理论知识单项选择题是最先考的内容之一。这些选择题涵盖了人力资源管理的各个方面，旨在考察考生对相关知识的掌握和理解。

以2018年11月的二级人力资源管理师理论知识真题为例，其中有一道题目是关于面试过程中面试考官应该如何行为的。正确答案是“面试考官应多听少说”。这道题目要求考生了解面试过程中应该注重倾听应聘者回答问题，不发表结论性意见。

另外一道题目是关于企业劳动争议调解委员会的特点。正确答案是“会议性”。这道题目要求考生了解该调解机构是通过会议形式进行调解的。

通过这些选择题的考察，可以帮助考生巩固和深化对人力资源管理知识的理解和应用能力。同时，也可以帮助考生了解实际工作中的操作和应对方式，提高人力资源管理的实践能力。

总之，企业人力资源管理师真题测试是人力资源管理师考试中的重要组成部分，通过对相关知识的考察，可以评估考生的理论知识和实践能力。考生在备考过程中，应该注重对各个方面的知识进行系统学习和理解，以便在考试中取得好的成绩。

备考人力资源管理师考试的选择题时，除了熟悉教材中的概念，还应重视对大标题的记忆。此外，多做历年真题考卷也是一种有效的备考方法。历年真题中包含了考试的大方向，尤其是近两年的试卷更具参考价值。但不能盲目地做历年真题，而是应该将其中出现的知识点在教材中进行标记，这样可以缩小复习的范围，也更容易加深记忆。

另外，为了不错过考试时间，考生可以申请免费预约短信提醒。届时，会收到关于考试时间、成绩查询时间等时间节点的短信通知，以便及时了解相关信息。

通过以上方法，考生可以更有针对性地备考人力资源管理师考试选择题，提高备考效果。

EVA（经济增加值）是一种评估企业绩效的指标，它以净资产收益率为基础，通过扣除资本成本后的净利润来衡量企业创造的经济价值。EVA的优点在于能够更全面地评估企业的经营状况和价值创造能力，有助于提高企业管理水平和决策效果。然而，EVA也存在一些缺点，比如计算复杂、需要大量的数据和信息支持，对企业内部管理体系要求较高，容易受到外部环境的影响等。

思腾思特公司以EVA为基础建立了一套绩效管理与薪酬激励体系，被概括为“4M”，即评价指标、理念体系、激励制度和管理体系。这套体系的核心是以EVA为评价指标，通过激励制度和管理体系来推动员工的绩效提升和创造经济增加值。评价指标是衡量员工绩效的依据，理念体系是塑造员工行为和价值观的基础，激励制度是激发员工积极性和创造力的手段，管理体系是保障绩效管理和薪酬激励有效实施的保障。

综上所述，EVA作为一种评估企业绩效的指标，在人力资源管理中具有重要的作用。它能够帮助企业更全面地了解自身的经营状况和价值创造能力，从而优化管理决策和提高员工绩效。然而，EVA也需要企业在计算和应用过程中注意一些问题，比如数据的准确性和可靠性，以及对企业内部管理体系的要求等。因此，在应用EVA时，企业需要综合考虑自身的实际情况和需求，合理运用这一指标，实现绩效管理和薪酬激励的最佳效果。

人力资源管理师考试历年真题中的简答题主要考察人力资源管理的具体程序方法、过程和步骤等。在回答这类题目时，可以按照以下要点进行答题：

1. 人力资源规划：人力资源规划是根据组织的战略目标和需求，确定人力资源的数量、质量和结构，以满足组织的发展需求。具体步骤包括确定人力资源需求、分析现有人力资源状况、预测未来人力资源供需情况、制定人力资源规划方案。

2. 招聘与选择：招聘与选择是根据人力资源规划的结果，通过各种渠道吸引和筛选合适的人才，以满足组织的岗位需求。具体步骤包括确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试评估、背景调查、录用决策等。

3. 培训与发展：培训与发展是通过系统性的教育和培训，提高员工的工作能力和素质，以适应组织的变革和发展。具体步骤包括确定培训需求、制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等。

4. 绩效管理：绩效管理是通过设定明确的目标和标准，对员工的工作表现进行评估和激励，以提高员工的工作质量和效率。具体步骤包括设定绩效目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估、提供反馈和奖惩措施等。

5. 薪酬管理：薪酬管理是根据员工的工作表现和贡献，确定合理的薪酬水平和激励机制，以吸引和留住人才。具体步骤包括制定薪酬策略、设计薪酬结构、确定薪酬水平、实施薪酬管理和调整等。

6. 劳动关系管理：劳动关系管理是通过建立和维护良好的劳动关系，保障员工的权益，促进组织和员工的和谐发展。具体步骤包括制定劳动关系政策、与工会进行协商、处理劳动纠纷、推行员工参与等。

以上是人力资源管理师考试历年真题中常见的简答题答题思路，通过回答这些问题，可以全面了解人力资源管理的具体程序方法、过程和步骤等。同时，要注意条理清晰，用词准确，以提高答题的得分。

人力资源管理师考试中的计算题主要考察考生的基本计算能力和对数据的处理分析能力。相对而言，计算题的难度较低，但需要考生记忆各种公式。

首先，考生需要对教材中出现的公式进行分类汇总，这样有助于记忆和区分相似的公式。在考试时，不能仅仅追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性和条理性，并且要有相关的理论依据。

计算题主要集中在教材的第一章至第三章，其中以第一章的考核最为频繁。因此，考生在备考时应重点关注第一章的内容，并熟练掌握其中的公式和计算方法。

在解答计算题时，考生应注意以下几点技巧：

1. 仔细审题：在开始计算之前，要仔细阅读题目，理解题目所给的数据和要求，确保自己清楚题目的意思。

2. 确定计算方法：根据题目要求，确定使用哪种计算方法和公式进行计算。如果题目中没有明确指定，可以根据自己的经验和知识选择适当的方法。

3. 计算过程清晰：在计算过程中，要注意将每一步的计算都清晰地写下来，避免出错和混淆。可以使用草稿纸辅助计算，确保计算的准确性。

4. 结果合理性：在得出计算结果后，要对结果进行检查，确保结果的合理性。如果结果与实际情况不符，要仔细检查计算过程，找出可能的错误。

5. 注意单位转换：在计算过程中，要注意数据的单位，并根据需要进行单位转换。确保计算结果的单位与题目要求一致。

通过以上技巧的应用，考生可以更好地解答人力资源管理师考试中的计算题，提高解题效率和准确性。同时，还需多做题、多练习，熟悉各种计算方法和公式，以增加解题的熟练度和信心。

1. ABC公司的绩效考核存在的问题主要体现在以下几个方面：一是指标设置不合理，缺乏科学性和可操作性；二是评估方法单一，只依靠上级主观评价，缺乏客观性；三是奖惩机制不明确，缺乏激励和约束力。为了改善这些问题，可以运用平衡计分卡的思想来设计绩效考核体系。首先，应该明确公司的战略目标，然后将其转化为各个部门和个人的目标，并与绩效指标相对应。其次，可以采用多元化的评估方法，包括360度评估、自评、同事评等，以提高评估的客观性和全面性。最后，在奖惩机制上要明确奖励和惩罚的标准，使其具有激励和约束力。

2. 团队薪酬的设计思路和设计流程：首先，团队薪酬的设计应该与公司的战略目标相一致，即要与公司的整体绩效挂钩。其次，要根据团队的特点和职能，确定适合的薪酬模式。可以采用绩效奖金、股权激励、利润分成等方式来激励团队成员。最后，要建立完善的薪酬管理流程，包括薪酬核算、发放和评估等环节，确保薪酬的公平和透明。

三种团队薪酬模式包括：一是绩效奖金制度，根据团队的绩效表现给予相应的奖金；二是股权激励制度，将公司的股权分配给团队成员，以激励其为公司创造更大的价值；三是利润分成制度，根据团队所创造的利润进行分成，使团队成员与公司的利益紧密联系在一起。

3. 内部晋升的优势主要体现在以下几个方面：一是了解公司文化和业务，能够更好地适应新岗位的工作要求；二是熟悉公司的运营模式和业务流程，能够更快地上手并发挥作用；三是与公司员工有较好的合作关系，易于与团队成员沟通和协作；四是对公司价值观和企业文化有较高的认同度，有利于提升员工的归属感和忠诚度。确定晋升候选人的方法可以通过综合考虑员工的工作表现、能力素质、发展潜力等因素来进行评估，同时要与员工进行沟通和了解其对晋升的意愿和目标，以便更好地进行决策。

4. 某地产公司的人力资源管理存在的问题主要体现在以下几个方面：一是人力资源规划不完善，缺乏对人力需求和供给的准确预测；二是招聘渠道单一，无法满足多样化的人才需求；三是培训和发展机会有限，无法满足员工的成长和发展需求；四是绩效管理体系不健全，无法有效评估员工的工作表现；五是薪酬福利体系不完善，无法吸引和留住优秀人才。为了改革这些问题，人力资源部经理可以根据公司的战略目标，制定相应的人力资源规划，包括人员需求分析、招聘计划和培训计划等。同时，要拓宽招聘渠道，开展多样化的招聘活动，以吸引更多的人才。此外，还应建立完善的绩效管理体系和薪酬福利体系，以激励和留住优秀人才。