人力资源管理概论题库及答案：备考APP的优缺点分析及选择建议

企业进行培训后的效果评估是人力资源管理中非常重要的一环，它可以帮助企业检查培训的费用效益、检查培训活动计划的执行情况、客观评价培训者的工作以及保证培训效果测定的科学性。同时，通过对培训效果的评估，企业可以做出正确、合理的判断，从而进一步改进和优化培训方案。

在进行培训效果评估时，企业可以采用多种方法和工具。例如，可以通过问卷调查、面试、观察等方式收集员工的反馈意见和建议，了解他们对培训内容和方式的满意度和改进意见。同时，还可以通过考核员工的工作表现和业绩变化来评估培训的实际效果。此外，还可以利用统计分析等方法，对培训前后的数据进行比较和分析，以量化培训效果的变化。

通过有效的培训效果评估，企业可以及时发现培训存在的问题和不足之处，从而及时调整培训方案，提高培训的效果和质量。同时，也可以为企业未来的培训计划提供参考和指导，确保培训的持续改进和发展。

综上所述，企业进行培训后的效果评估具有重要的作用，它可以帮助企业检查培训的费用效益、检查培训活动计划的执行情况、客观评价培训者的工作以及保证培训效果测定的科学性。同时，通过对培训效果的评估，企业可以做出正确、合理的判断，从而进一步改进和优化培训方案，提高培训的效果和质量。

备考人力资源管理师考试的选择题，除了熟悉教材中的概念，还要重视对大标题的记忆。此外，多做历年真题也是非常有效的方法，因为试卷中包含了考试的大方向，尤其是近两年的试卷。但是要注意不能盲目地做历年真题，而是要将其中出现的知识点在教材中进行标记，这样可以缩小复习的范围，也更容易加深记忆。如果不想错过考试时间，可以申请免费预约短信提醒，届时会通过短信通知考试时间、成绩查询时间等关键节点信息。

备考人力资源管理师考试的选择题，除了熟悉教材中的概念，还要重视对大标题的记忆。此外，多做历年真题也是非常有效的方法，因为试卷中包含了考试的大方向，尤其是近两年的试卷。但是要注意不能盲目地做历年真题，而是要将其中出现的知识点在教材中进行标记，这样可以缩小复习的范围，也更容易加深记忆。如果不想错过考试时间，可以申请免费预约短信提醒，届时会通过短信通知考试时间、成绩查询时间等关键节点信息。

人力资源管理师考试中的简答题主要考察考生对人力资源管理的具体程序方法、过程和步骤等方面的理解。在回答简答题时，可以简洁明了地列出要点，条理清晰地进行回答。下面是一些常见的人力资源管理师考试简答题及其解答方法。

1. 请简述人力资源规划的步骤。

答：人力资源规划的步骤包括：

1）确定组织战略目标和业务需求；

2）分析当前人力资源状况，包括员工数量、结构、能力等方面；

3）预测未来人力资源需求，根据组织发展目标和业务需求进行人力资源需求的预测；

4）比较当前人力资源供给与需求的差距，确定人力资源缺口；

5）制定人力资源计划，包括招聘、培训、绩效管理等方面；

6）实施人力资源计划，并不断监控和调整。

2. 请简述绩效管理的过程。

答：绩效管理的过程包括：

1）设定绩效目标，明确员工的工作目标和绩效期望；

2）制定绩效评估标准和方法，确定评估员工绩效的标准和方法；

3）收集绩效数据，通过观察、访谈、问卷调查等方式收集员工的绩效数据；

4）评估绩效，根据绩效评估标准和方法对员工的绩效进行评估；

5）反馈绩效评估结果，将绩效评估结果及时反馈给员工，包括绩效优秀的肯定和绩效不足的改进建议；

6）制定绩效改进计划，针对绩效不足的员工制定个人绩效改进计划；

7）跟踪绩效改进，对绩效不足的员工进行跟踪和指导，确保绩效的改进。

3. 请简述培训需求分析的步骤。

答：培训需求分析的步骤包括：

1）确定培训目标，明确培训的目的和预期效果；

2）收集培训需求信息，通过调查问卷、面谈等方式收集员工对培训的需求和意见；

3）分析培训需求，对收集到的培训需求进行整理和分析，确定培训的重点和优先级；

4）制定培训计划，根据培训需求分析的结果制定培训计划，包括培训内容、方式、时间等；

5）实施培训，按照培训计划进行培训活动；

6）评估培训效果，通过考核、反馈等方式评估培训的效果，对培训进行总结和改进。

以上是人力资源管理师考试中常见的简答题及其解答方法，希望对考生有所帮助。在回答简答题时，要注意条理清晰，重点突出，用词准确，语句通顺，以便能够得到更高的分数。

人力资源管理师考试中，计算题是考察考生对于人力资源管理相关计算方法的掌握和应用能力的重要部分。下面将以两个历年真题为例，介绍一下人力资源管理师考试中计算题的类型和解题方法。

第一个例子是关于员工纳税额的计算。题目给出了员工应纳税额为4200元，费用扣除额为1000元，税率为5%，速算扣除数为125元。根据这些信息，我们可以通过以下公式来计算员工的应纳税额：

员工应纳税额 = (应纳税所得额 - 费用扣除额) × 税率 - 速算扣除数

代入具体数值，就可以得到员工的应纳税额为355元。

第二个例子是关于员工计件工资的计算。题目给出了员工的产量和计价单价。当产量为3000个时，计价单价为0.9元/个；当产量超过3000个时，每超过一个，计件单价为1.1元/个。题目还给出了员工的实际产量为3600个。根据这些信息，我们可以通过以下公式来计算员工的实付工资：

实付员工工资 = (产量不超过3000的部分 × 计价单价) + (产量超过3000的部分 × 计件单价)

代入具体数值，就可以得到员工的实付工资为4460元。

通过以上两个例子，我们可以看出人力资源管理师考试中的计算题主要涉及员工纳税额和员工工资的计算。在解题时，我们需要根据题目给出的具体条件，运用相应的公式和计算方法来进行计算。同时，需要注意对于单位和数值的换算，以及保留小数点后的精度。

在备考过程中，我们可以通过做历年真题来熟悉和掌握这些计算题的解题方法。同时，也可以多进行练习和积累，提高自己的计算能力和应用能力，以便在考试中能够准确、快速地解答计算题。

人力资源管理师考试历年真题综合分析题是对考生综合运用所学知识和技能进行分析和解决问题的一种考核形式。以下是一些示例题目：

1. 分析ABC公司绩效考核的问题，如何改善，用平衡计分卡设计绩效考核体系。

在分析ABC公司绩效考核问题时，首先需要了解该公司目前存在的问题，例如是否存在评估标准不明确、考核结果与员工实际表现不符等情况。然后可以通过引入平衡计分卡来改善绩效考核体系。平衡计分卡是一种将绩效考核指标从单一的财务角度扩展到多个维度的方法。可以根据公司的战略目标，设计出四个关键维度：财务、客户、内部业务流程和学习与成长。在每个维度下设定具体的指标，并与员工的工作目标相匹配。这样可以使绩效考核更加全面，同时也能够激励员工在各个方面都有所表现。

2. 团队薪酬的设计思路与设计流程；列举三种团队薪酬模式。

团队薪酬的设计思路主要有以下几个方面：首先，要确定团队薪酬的目标，例如激励团队合作、提高绩效等。然后，需要确定团队薪酬的组成部分，例如基本工资、绩效奖金等。接下来，需要确定团队薪酬的分配方式，例如按照团队整体绩效进行分配、按照个人贡献进行分配等。最后，需要建立相应的考核和评估机制，以确保团队薪酬的公平性和有效性。

常见的团队薪酬模式有以下三种：一是团队绩效奖金模式，即根据团队整体绩效进行分配奖金。二是团队利润分享模式，即根据团队所创造的利润进行分配。三是团队股权激励模式，即通过给予团队成员股权来激励其为团队的成功做出贡献。

3. 内部晋升的优势，确定晋升候选人的方法。

内部晋升的优势主要有以下几个方面：首先，内部晋升可以提高员工的士气和工作动力，因为他们知道公司重视并认可他们的工作表现。其次，内部晋升可以减少新员工的招聘和培训成本，因为内部候选人已经熟悉公司的文化和流程。再次，内部晋升可以提供更多的发展机会和晋升途径，从而增加员工的职业发展空间。

确定晋升候选人的方法可以根据以下几个方面进行考虑：首先，需要评估候选人的绩效和成就，例如工作表现、项目成果等。其次，需要评估候选人的潜力和能力，例如领导能力、团队合作能力等。再次，需要评估候选人的适应性和发展意愿，例如对新职位的兴趣和动机。最后，需要考虑候选人与组织的匹配度，例如是否符合公司的价值观和文化。

4. 某地产公司的人力资源管理存在的问题，人力资源部经理要进行改革，结合案例分析一下：人力资源规划的内容和步骤。

某地产公司的人力资源管理存在的问题可能包括招聘流程不规范、员工培训不足、绩效考核体系不完善等。人力资源部经理要进行改革时，可以通过人力资源规划来解决这些问题。

人力资源规划的内容主要包括以下几个方面：首先，需要确定公司的战略目标和发展方向。其次，需要预测公司未来的人力资源需求，例如员工数量、技能需求等。再次，需要评估现有人力资源的供给情况，例如员工的能力和素质。最后，需要制定相应的人力资源管理策略和措施，例如招聘计划、培训计划、绩效考核体系等。

人力资源规划的步骤可以按照以下顺序进行：首先，收集和分析相关数据，例如公司的业务情况、员工的能力和素质等。其次，制定人力资源需求预测模型，例如根据公司的业务规模和发展速度进行预测。再次，制定人力资源供给评估模型，例如根据员工的能力和素质进行评估。最后，制定人力资源管理策略和措施，例如招聘计划、培训计划、绩效考核体系等。

人力资源管理师考试中的方案设计题目主要考察考生对人力资源相关制度的理解和掌握程度。在回答这类题目时，我们需要建立在教材中所提到的原则和规定的基础上进行思考和分析。此外，如果可能的话，我们可以使用流程图来表述步骤，以便清晰地展示整个过程。

在备考方案设计题时，有一些技巧是非常重要的。首先，我们需要仔细阅读题目，理解题目要求和限制条件。然后，我们可以根据教材中的内容，将问题分解为具体的步骤和程序。在回答时，我们应该尽量使用自己的语言，避免直接复制教材中的内容。此外，我们还可以举一些实际的例子来支持我们的观点，并加深对制度内容的理解。

在设计方案时，我们可以按照以下步骤进行：

1.明确目标：首先，我们需要明确制定该方案的目标和目的。例如，我们可能需要制定一个培训方案，以提高员工的技能和知识水平。

2.需求分析：然后，我们可以进行需求分析，确定员工的培训需求和优先级。这可以通过与员工进行沟通和调研来实现。

3.制定计划：接下来，我们可以制定一个详细的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间和地点等。在制定计划时，我们需要考虑到员工的实际情况和公司的资源限制。

4.执行方案：一旦计划制定完成，我们就可以开始执行方案。这包括组织培训活动、提供培训材料和资源，并跟踪和评估培训效果。

5.监测和调整：在培训过程中，我们应该不断监测和评估培训效果，并根据需要进行调整和改进。这可以通过员工的反馈和评估结果来实现。

最后，我们需要总结和评估整个方案的效果，并提出改进意见和建议。通过这样的步骤和流程，我们可以设计出一个完整、有效的人力资源管理方案。当然，在备考过程中，我们还需要多做练习，并结合实际案例进行分析和思考，以提高我们的解决问题的能力。