当前位置:首页>资讯>省内>威海

威海移动“社区通”被列入政府报告

2013年02月22日 20:26作者:来源:人民邮电报

近日,山东移动威海分公司承建的社区服务管理平台项目被列入2013年威海市政府工作报告。该报告提出,要“扎实推进城乡社区建设,创新社区管理机制,推广12349社区居家服务模式,增强社区服务功能,方便群众生活”。

    近日,山东移动威海分公司承建的社区服务管理平台项目被列入2013年威海市政府工作报告。该报告提出,要“扎实推进城乡社区建设,创新社区管理机制,推广12349社区居家服务模式,增强社区服务功能,方便群众生活”。

     12349社区居家服务平台,由威海市民政局和环翠区政府主导,由威海移动和祥云实业公司共同打造。它依托移动通信网络,建立了老年紧急救助系统,将60周岁以上老年人的健康档案及其家人信息登记入网,并免费发放特制的“社区通”话机(TD信息机)。一旦老人身体不适,只需按一下话机的“SOS”键,就能迅速接通呼叫中心,启动救援。12349呼叫中心自去年8月运营以来,已成功救助了20多位突发疾病的老人。依托这一平台,进一步扩展了养老服务、家政服务、购物送餐、订票代驾等有偿服务和政务资讯、法律咨询等公益服务共10余类,居民家中安装了“社区通”话机,足不出户就可以得到各种服务,深受社区居民特别是老年人的欢迎。

    据了解,环翠区政府采取“普惠型补贴”的做法,为入网的60周岁以上老年人每月补贴10元话费,为空巢老人提供政府买单的每周5~7小时上门服务,以体现特殊关怀,吸引居民入网,目前已发展入网用户1.7万户。截至2012年12月底,呼叫中心接入量达6万余次,在12349登记的加盟企业、中介机构、政府部门和义工团体等超过1000家,各类服务项目业务量均增长20%以上。

作者:刘长文 张文飞   来源:人民邮电报

责任编辑:孟令峰

本文相关新闻

网友评论[点击评论]

热点图片

>进入微博<