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济南联通力促宽带FTTH改造实施

2013年05月28日 17:14作者:陈忠刚来源:C114中国通信网

为积极响应国家宽带战略,进一步推进宽带提速和业务发展,济南联通公司采取有效措施,提升客户对FTTH(光纤到户)的接受度,促进宽带FTTH改制的实施。

   为积极响应国家宽带战略,进一步推进宽带提速和业务发展,济南联通公司采取有效措施,提升客户对FTTH(光纤到户)的接受度,促进宽带FTTH改制的实施。

    首先是确立了市场、网络联动机制。按照“宣传一片小区,改造一片小区、营销一片小区”的原则,在FTTH改造上由网络推动向业务推动转变,并且采取流程化管理避免了FTTH推进过程中市场发展、网络建设、装机维护等运营环节的脱节,即确保了资源投放的准确性,又促进了业务的良性发展。

   其次注重改制营销策略,吸引客户改制。制定改制优惠政策,改制的ADSL用户可终生享受免费提速至6M或8M;ONU(光网络单元)可以缴纳少量押金后免费租用或者以原租用的ADSL Modem置换租用。

   三是强化宣传与受理。通过条幅、海报、宣传单等各类方式让客户充分理解FTTH改造和宽带提速的优势,了解国家宽带战略,吸引客户主动申请改制;提供现场办公集中受理、上门受理和营业厅受理等不同的受理途径,方便客户业务办理。

据了解,截至5月中旬,济南联通已经投入0.9亿元用于宽带提速工程。 

责任编辑:孟令峰

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