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手机视频

关键词:
[提要]

业务介绍:

手机视频(移动网络方式)是通过移动网络流媒体和文件下载方式,为用户提供以音视频为主要形式的节目体验,用户可以通过手机观看视频直播,进行视频点播和下载,向好友推荐节目和发表观感。 
资费标准:GPRS流量费+业务信息费
1、GPRS流量费:按照当地GPRS资费标准。

2、信息费:
(1)包月资费分为6元/月、10元/月、12元/月、30元/月等;按次计费分为0.5元/次、1元/次和2元/次等;
(2)部分节目免信息费。

使用方法 

目前,手机视频业务支持三种观看方式:在线观看,下载观看,使用手机视频客户端观看。

 1、在线观看:手机视频业务的在线播放有直播和点播两种方式,都是边下载边播放。用户只需点击节目下方的“清晰播放” 或“高清播放”(“高清播放”需要在EGPRS/3G区域使用),即可观看到对应节目。

2、下载观看:载后播放是将节目完全下载到手机后,存储在手机终端上再进行播放。用户只需点击节目下方的“下载”,即可将节目下载到手机上,再进行观看。

3、客户端观看:用户可通过登陆“移动梦网”->“手机视频”首页,点击“播放器下载”即可连接到客户端软件下载地址,用户可根据页面提示选择手机型号下载新、旧客户端。用户安装客户端后可在自己手机上通过此软件连接网络观看手机视频精彩节目。

业务受理:

一、客户范围
  中国移动全球通品牌客户、动感地带品牌客户、神州行品牌客户均可使用手机视频业务,其中,对全网智能网客户暂不开放。
 
二、适用区域
  2G手机视频的直播、点播、下载功能面向全网开放,客户漫游到GPRS网络覆盖的城市均可正常使用业务。
  北京、上海、天津、沈阳、广州、深圳、厦门、秦皇岛八个城市的TD-SCDMA用户漫游到本省TD-SCDMA网络覆盖的城市或漫游到GPRS或EGPRS的网络环境下也可正常使用本业务。 
 
三、受理渠道
  1、业务访问或订购方式
  (1)手机视频业务在移动梦网WAP门户中设置独立栏目,登录“移动梦网”点击“手机视频”即可进入业务专区访问或订购业务;
  (2)在“移动梦网”->“手机视频”专区中下载手机视频客户端,登录手机视频客户端可直接访问或订购业务;
  (3)发送“TV”到106580279,获取WAP PUSH的手机视频主页地址链接,直接点击访问或订购业务;
  2、业务退订方式
  (1)登录“移动梦网”->“手机视频”中“订购管理”或“MY频道”进行业务订购查询及退订;
  (2)10086人工受理 ;
  (3)营业厅受理。

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